نام بخش: جراحی زنان
تلفن: 33378310-17
تلفن داخلی: 557-558
رئیس بخش: خانم دکتر فریده فرح بخش
مسئول بخش: خانم پگاه خاکپور
تعداد تخت: 50
موقعیت بخش
بخش جراحی زنان در طبقه پنجم ,ضلع جنوبی بیمارستان آریا قرار گرفته است و از شرایط فیزیکی و راهرو های مناسب برخوردار است.
خدمات بخش بستری :
بیمارانی که در این بخش بستری میشوند تحت اعمال جراحی متفاوتی قرار میگیرند که به شرح ذیل میباشد:
- جراحی اورولوژی: شامل جراحی PCNL (خروج سنگ از کلیه)، TUL (خروج سنگ از حالب)، گذاشتن و خروج دبل جی…
- جراحی زنان شامل: هیسترکتومی، خارج کردن کیست تخمدان، میومکتومی و…
- جراحی ENT شامل: برداشتن لوزه، رینوپلاستی و سینوس وپیلوینرال…
- جراحی نروسرجری شامل: دیسک کمرو گردن –تنگی کانال نخاعی و تومورهای مغزی
- جراحی ارتوپد شامل: انواع شکستگی اندام های فوقانی و تحتانی و تعویض مفصل، ارتروسکوپی
- جراحی عمومی شامل: برداشتن کیسه صفرا یاخروج سنگ ازکیسه صفرا ، جراحی توده سینه، ماموپلاستی و ابدو مینوپلاستی و عمل های کولون و…
- جراحی چشم: کاتاراکت، اعمال جراحی مرتبط با شبکیه و… قرار میگیرند در این بخش بستری میشوند.
امکانات رفاهی اتاق بیمار و بخش
از مشخصات بخش بستری ، می توان به حضور پزشکان متخصص و اساتید برجسته دانشگاه علوم پزشکی اهواز ، پرسنل مجرب و دلسوز، فضای فیزیکی مناسب و آرام اشاره نمود.
بخش بستری جراحی زنان شامل 4 عدد اتاق سه تخته، 18 اتاق دو تخته، 1 اتاق یک تخته و یک اتاق ایزوله میباشد. اتاقها دارای امکانات رفاهی کامل شامل تلویزیون، یخچال، صندلی همراه، کمد و میز بیمار میباشند و در تمامی اتاقها امکانات انجام فرایض دینی از جمله قرآن، سجاده و مهر نماز موجود و همچنین جهت سهولت اجرای فرایض دینی قبله نما در اتاق نصب شده است و در صورت لزوم امکان استفاده سنگ تیمم در بخش میباشد. تمامی اتاقهای بستری از سرویس بهداشتی بصورت مجزا برخوردار است. سرویس بهداشتی عمومی در راهرو بخش روبروی درب ورودی میباشد.
بالای سر هر تخت بیمار یک کنسول و هر کنسول شامل چراغ جهت ایجاد روشنایی بیشتر ، ورودی اکسیژن مرکزی، ساکشن مرکزی، و سیستم احضار پرستار می باشد.
سیستم احضار پرستار بر روی کنسول نصب میباشد و ارتباط دو طرفه بین پرستار و بیمار، بصورت سخنگو ایجاد مینماید لذا چنانچه در اتاق دچار مشکلی شدید میتوانید با سیستم احضار پرستار، پرسنل بخش را مطلع سازید همچنین این سیستم در سرویس بهداشتی به صورت طنابی کنار بیمار آویزان است که با کشیدن طناب، پرسنل بخش از وجود مشکل برای شما مطلع خواهند شد.
سیستم گرمایشی و سرمایشی اتاق شما مستقل است جهت بهبود وضعیت سیستم تهویه مطبوع بیمارستان و اتاق شما و جلوگیری از وجود حشرات پنجره ثابت شده است.
قوانین همراه بیمار
- در صورت نیاز به همراه در هنگام پذیرش قبض همراه تهیه شود.
- ورود یک نفر همراه جهت همراهی بیمار در بخش مجاز می باشد (بیشتر از یک نفرمجاز نمی باشد)
- بیمارستان فقط جهت یک همراه صبحانه و شام تدارک خواهد دید.
- جهت همراه یک عدد صندلی تاشو در اتاق است که با کشیدن ضامن های مربوطه به تخت تبدیل خواهد شد.
قوانین بخش
- کیف بهداشتی را از تجهیزات پزشکی واقع در طبقه همکف که شامل ملحفه، روبالشتی، لباس بیمار، گان، دمپایی، دستمال و ژیلت تهیه کنید.
- زمان ملاقات همه روزه و ایام تعطیل از ساعت 16 الی ۱۷ می باشد.
- زمان صرف غذای بیمار و همراه، صبحانه 7 الی 8، ناهار ۱۲ الی ۱۳ و شام ۱۸ الی ۱۹ است.
- زمان توزیع میان وعده به شرح ذیل میباشد
- میان وعده صبح با صبحانه توزیع میشود (شیر و بسکویت برای بیماران رژیمی –آب میوه و کیک برای مابقی بیماران)
- میان وعده عصر ساعت 14:00 توزیع میشود (چای و بسکویت برای همه بخشها)
- جهت انتخاب نوغ غذا هر روز در ساعات 10 و 15 منو انتخابی به شما نشان داده میشود .
- کلیه مدارک پزشکی قبلی و دفترچه بیمه خود را تا پایان زمان بستری همراه خود داشته باشید.
- برای جلوگیری از عفونت بیمارستانی توصیه میکنیم بیمار و همراهان مرتب دستهای خود را قبل و بعد از ورود به اتاق توسط محلولهای ضد عفونی کننده که در کنار درب ورودی هر اتاق نصب شده است، ضد عفونی کنند.( یا با آب و صابون در روشویی هر اتاق شستشو دهید )
- اطلاعات پرونده بیماران خصوصی است و پرسنل مجاز نیستند که این اطلاعات را در اختیار هر شخصی قرار دهند. شما میتوانید سؤالات خود را با پزشک معالج یا پرستار مسئول مطرح نمایید.
- از استعمال دخانیات در داخل اتاقها و راهروی بخش خودداری نمایید.
- در صورت همراه داشتن دارویی که نیاز به یخچال دارد، لطفا آن را به پرستار مسئول تحویل دهید.
نکات مورد توجه
- کلیه نقاط بخش توسط دوربین مدار بسته کنترل میشود.
- لطفاً به اتصالاتی که به بیماران وصل است، دست نزنید.
- جهت استفاده از کتابهای مقدس تورات و انجیل به دفتر سوپروایزر واقع در طبقه همکف مراجعه نمایید
- از گرفتن عکس و فیلم و صحبت کردن با تلفن همراه در راهروی بخش خودداری نمایید.
- جهت برقراری تماس با بخش تلفن بیمارستان به شماره 33378310-17 وداخلی 534-134 تماس حاصل فرمایید.
آموزش به بیمار و خانواده
در این بیمارستان آموزش به شیوههای زیر صورت میپذیرد:
- آموزشهای کتبی : توزیع بروشورهای آموزشی کنار ایستگاه پرستاری بخش می باشد.
- برنامههای تلویزیونی: برنامههای آموزشی که از طریق شبکه تلویزیون داخلی پخش میشود.
- آموزشهای شفاهی: شامل آموزشهای شفاهی کادر پزشکی و پرستاری در بدو ورود بیمار، حین بستری و حین ترخیص است.
انتقادات، پیشنهادات، شکایات
در صورت داشتن هر گونه انتقاد یا پیشنهادی میتوانید به یکی از ۳ روش زیر اقدام نمایید:
- به صورت تلفنی با شماره 33378310-17 داخلی 137 واحد شکایات در شیفت صبح تماس بگیرید. در شیفت عصر و شب به دفتر سوپروایزر مراجعه کرده یا با شماره تلفن (تلفن همراه سوپروایزر) تماس حاصل فرمایید.
- به صورت حضوری در شیفت صبح به واحد شکایات واقع در طبقه همکف و در شیفت عصر و شب به دفتر سوپروایزر مراجعه نمایید
- به صورت کتبی موارد را نوشته و در صندوقهای نصب شده در بخش یا در راهرو بیاندازید.
معرفی واحدهای مورد نیاز
دفتر مدیر داخلی ومدیرت پرستاری در طبقه ششم واقع شده است.
نمازخانه اصلی بیمارستان در طبقه اول واقع شده است.
واحد پذیرش و ادمیت و ترخیص، مدارک پزشکی، آزمایشگاه، MRI ،CTSCAN، رادیولوژی، اورژانس، واحد اطلاعات، بانک و خودپرداز تجارت، بوفه و واحد کپی و گل فروشی و سرویس بهداشتی عمومی در طبقه همکف واقع شده است.
نحوه پذیرش و بستری بیماران در بخشهای بستری
پذیرش بیمار از طریق واحد پذیرش بیمارستان انجام میشود. بیمار پس از تشکیل پرونده در واحد پذیرش، اتصال دستبند شناسایی توسط پرسنل پذیرش و انجام هماهنگی، به واحد ادمیت و سپس به بخش مربوطه منتقل شده و بعد از خوشامدگویی و شناسایی بیمار توسط مسئول شیفت و منشی بخش به تخت تعیین شده منتقل میشود. پس از توضیح دادن به بیمار در مورد بخش، منشور حقوق بیمار،دستبند شناسایی بیمار ، زنگ احضار پرستاری ، لباس بیمار توسط کمک بهیار مربوطه تعویض میگردد. سپس پرستار مسئول ، خود را به بیمار معرفی نموده ، داروهای مصرفی بیمار را سؤال کرده، مدارک مرتبط با بیمار را تحویل گرفته و در فرم مربوطه ثبت مینماید. در نهایت به بیمار یادآوری میشود که مسئولیت کلیه اشیاء قیمتی به عهده خود بیمار و همراه وی است.ودر صورتیکه اشیاء قیمتی به همراه دارد با سرشیفت بخش جهت فرایند نگهداری اموال هماهنگی های لازم را بعمل آورد
ترخیص
بعد از بهبودی نسبی و دستور شفاهی یا کتبی پزشک مبنی بر ترخیص، کلیه اوراق پرونده توسط منشی بررسی و تکمیل میشود و گزارش پرستاری و فرم آموزش زمان ترخیص توسط پزشک و پرستار نوشته شده و نسخه دارویی، نحوه مصرف داروها، دستورات منزل، زمان مراجعه بعدی و زمان جواب پاتولوژی (در صورت ارسال نمونه از اتاق عمل) همزمان با فرم ترخیص به بیمار داده میشود. بعد از پروسه ترخیص و به دنبال تحویل برگه خروج به پرستار بخش، به بیمار کمک میشود که وسایل شخصی خود را جمع کرده و لباس خود را تعویض نماید و در صورت نیاز به حمایت، توسط کمک بهیار تا درب خروجی بیمارستان همراهی میشود.